“তুমি নাকি আমি?” – কমিউনিকেশন ও ইমোশনাল ইনটেলিজেন্স

যেসব কথা শুনলে অপরব্যক্তি রেগে যায় বা যে কথাগুলো বলছে উলটো তার দোষ বের করার চেষ্টা করে, ইমোশনাল ইনটেলিজেন্স এর দ্বারা সেগুলো বোঝা যায়।