The Beginner’s Mind: সমস্যা সমাধানের কৌশল

ধরুন, আপনাকে একটা সমস্যা সমাধান (Problem Solve) করতে দেয়া হল। হতে পারে কোন একাডেমিক সমস্যা, কিংবা কর্মক্ষেত্রের কোন একটা সমস্যা। আপনি শুরু করবেন কীভাবে?

নতুন কোন সমস্যার সম্মুখীন হলে মানুষ সাধারণতঃ আগে থেকে যেসব সমস্যা আর সেগুলো সমাধানের উপায় বা দক্ষতার সাথে পরিচিত সেগুলোর সাথে নতুন সমস্যাকে তুলনা করে সেটা সমাধানের চেষ্টা করে। এই পদ্ধতি কাজে দিবে তখনই, যখন আপনি নিশ্চিত যে নতুন সমস্যার সাথে আগের সমস্যা গুলোর কিছুটা সামঞ্জস্য ছিল। কিন্তু সমস্যাটা যদি ব্যতিক্রমী কিংবা একটু অস্বস্তিকর কিছু হয়, তাহলে এভাবে শুরু করলে ব্যর্থ হওয়া নিশ্চিত প্রায়। এক্ষেত্রে, শুরু করার সবচেয়ে ভাল উপায় হল- আপনি ধরে নিন আপনি এই সমস্যা জীবনে কোনদিন দেখেননি বা সমধান করেননি।

মার্শাল আর্টের ভাষায় নতুন দৃষ্টিতে কোন কিছু দেখাকে বলা হয় “Beginner’s Mind” বা শিক্ষানবিস মানসিকতা। যে শিক্ষানবিস সে তো আর জানে না কোনটা গুরুত্বপূর্ণ আর কোনটা গুরুত্বপূর্ণ না। তাই সে পুরো সমস্যাটার সবকিছু বিস্তারিত জানার চেষ্টা করে। যারা অভিজ্ঞ, তারা তাদের অভিজ্ঞতাকে একটা ছাঁকনি হিসেবে ব্যবহার করে অগুরুত্বপূর্ণ ব্যাপারগুলো বাদ দিয়ে দেন। কিন্তু ভুল করে যদি কোন ভাবে তাদের এই ছাঁকনিতে কোন গুরুত্বপূর্ণ বিষয় বাদ যায়, তাহলে অনেক বিশেষজ্ঞরাও বড় ভুল করে বসেন।

শিক্ষানবিস মানসিকতা বা Beginner’s Mind কথাটা একটা বিষয় সব সময় মনে রাখতে বলে-

অভিজ্ঞতা একটা দুই দিকে ধার দেয়া তলোয়ারের মত

অভিজ্ঞতা আপনাকে অপ্রয়োজনীয় বিষয় গুলো বাদ দিয়ে সমস্যা সমাধানের জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় গুলোতে মনোযোগ দিতে সাহায্য করে। কিন্তু এটা আপনাকে ব্যর্থতার পথে এগিয়ে নিয়ে যাবে যদি সমস্যাটা অভিজ্ঞতার বাইরে হয়। Chip আর Dan Health এই ব্যাপারটাকে বলেন, “The Curse of Knowledge” বা জ্ঞানের অভিশাপ। কখন অভিজ্ঞতা ব্যবহার করতে হবে আর কখন হবে না- এটা বোঝাই আসল কৌশল।